Доставка

Оформление заказа

Оформить заказ в нашем интернет-магазине можно 3-мя различными путями ...

• Собрать товар в корзину на сайте и оформить покупку непосредственно через сайт интернет-магазина Energo Retail Group (ABB);
• Отправить заказ нам по электронной почте: zak.electrika@yandex.ru;
• Позвонить нам по контактному телефону и оставить заказ менеджеру.

Заказы, поступившие до 16:00 могут быть доставлены на следующий день. Заказы, поступившие после 16:00 доставляются через день или в другие дни по желанию клиента. Заказы поступившие после 20-00 в пятницу, будут обработаны в понедельник с 10-00 до 11-00.

Мы работаем с физическими лицами (оплата наличными курьеру). По безналичному расчету с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Доставка товара

Доставка товара по Москве и Московской области.

• Доставка по Москве (в пределах МКАД) до 10 кг - 300 рублей;
• Доставка по Москве (в пределах МКАД) от 10 до 20 кг - 450 рублей;
• Доставка за МКАД: + 50 рублей за каждые полные/не полные 5 км;
• При покупке товара от 15000 рублей, доставляем БЕСПЛАТНО в пределах МКАД!

Доставка товара по Москве осуществляется с понедельника по субботу включительно. Доставка в пределах МКАД осуществляется с 10 до 22 часов, в удобное для Вас время. Доставка за пределы МКАД осуществляется с 11 до 18 с понедельника по пятницу. Доставка осуществляется в пределах Московского малого кольца.

Заказы весом более 10 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.

Доставка товара по СПб и Ленинградской области.

• Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) до 10 кг - 300 рублей;
• Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) от 10 до 20 кг - 450 рублей;
• Доставка по Ленинградской области: + 50 рублей за каждые полные/не полные 5 км;
• При покупке товара от 15000 рублей, доставляем БЕСПЛАТНО в пределах КАД!

Доставка товара по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется с понедельника по пятницу с 11-00 до 18-00. Заказы, поступившие до 16:00 доставляются по Питеру через день, заказы поступившие после 16:00 на 3-й день и последующие дни.

Заказы весом более 10 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.

Доставка в регионы

Мы осуществляем доставку в регионы России, а так же Белоруссии и Казахстана. Доставка осуществляется транспортной компанией «Деловые линии», но по желанию клиента можем отправить любой удобной для него транспортной компанией.

Тариф на доставку складывается из доставки заказа до терминала транспортной компании (тарифы как при доставке по Москве), далее считается по тарифам и срокам выбранной клиентом транспортной компании.

Самовывоз

Вы можете забрать и оплатить товар в нашем офисе, подробнее читайте в разделе - самовывоз

Обмен и возврат

Возврат или обмен товара осуществляется в течении двух недель с момента приобретения.

Товар, подлежащий обмену или возврату должен отвечать следующим требованиям:

• Должен иметь товарный вид, в частности не должен содержать следов монтажа и других царапин или повреждений;
• Иметь упаковку, в которой был продан
• исправно работать (кроме брака).

В случае несоблюдения этих правил, мы в оставляем за собой право отказать Вам в возврате товара.

В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.

Возврат осуществляется в нашем офисе по адресу: г. Москва, ул. Новомарьинская, дом 18 по предварительной заявке, по телефону, с понедельника по пятницу с 11:00 до 15:00. При себе необходимо иметь удостоверение личности, а также кассовый или товарный чек.